AVISO DE PRIVACIDAD
Este aviso de privacidad corresponde al sitio web: www.contafuturo.com y explica qué datos personales recopilamos.
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en lo sucesivo la Ley), cuyas disposiciones claramente coadyuvan con nuestro objetivo de proteger sus datos personales.
IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
El responsable: CONTAFUTURO, S.A.S. DE C.V. (en lo sucesivo la Empresa) con domicilio en: Latacunga 880, Colonia Lindavista, Ciudad de México, C.P. 07300, teléfono (55 1159 2938) y correo electrónico:
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio que ofrecemos:
A) Finalidades indispensables para el cumplimiento de la relación jurídica.
• Contacto directo con usted, para temas relacionados con los servicios solicitados.
• Desarrollar y entregar, indicadores e información financiera, a través de una plataforma tecnológica, conforme a los servicios que usted haya contratado.
• Cobro de los servicios que solicite.
• Emisión de facturas
• Creación, actualización y conservación de una base de datos.
• Integración y actualización de expedientes.
• Análisis y elaboración de estadísticas.
• Dar cumplimiento a servicios de carácter fiscal, contable y planeación financiera.
• Proveer servicios profesionales contables, tales como declaraciones, pagos de impuestos, reportes contables, avisos ante las autoridades fiscales federales, estatales y municipales, así como diversas dependencias gubernamentales.
• Proporcionar servicios profesionales de Auditoría, Consultoría de Negocios, Administración de Nóminas, Contabilidad, Comercio Exterior, Fianzas y Seguros.
• Para fines de identificación y contacto
• Oferta de capacitación y cursos
• Facturación y cobranza por prestación de servicios
• Dar seguimiento a cualquier relación contractual derivada de nuestra prestación de servicios.
B) De manera adicional, utilizaremos sus datos para las siguientes finalidades secundarias no indispensables para el cumplimiento de la relación jurídica, siempre y cuando otorgue su consentimiento para ello, lo cual nos ayuda a brindarle un mejor servicio y que su experiencia con nosotros sea satisfactoria:
• Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial
• Ofrecerle por parte de CONTAFUTURO, S.A.S. DE C.V., otros productos, software, aplicaciones propias o de cualquiera de nuestras afiliadas.
• Remitirle promociones de otros bienes o servicios relacionados con los servicios prestados.
• La finalidad del apartado B), únicamente es de carácter informativo de los servicios prestados.
Si manifiesta la negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que CONTAFUTURO, S.A.S. DE C.V. niegue los servicios y productos que solicita o contrate con nosotros.
¿QUE DATOS PERSONALES UTILIZAREMOS PARA ESTOS FINES?
- Nombre completo.
• Razón social en caso de Persona Moral.
• Identificación Oficial.
• Domicilio (calle, número, interior, delegación, código postal, ciudad, estado, país)
• Teléfono fijo y teléfono celular
• Correo electrónico
• Ocupación
• En caso de Personas Morales, acta constitutiva y poder del Representante Legal.
Adicionalmente, también recabaremos los siguientes:
• Datos financieros:
• Datos de cuenta bancaria, (número de cuenta, titular, banco).
• Datos de la tarjeta de Crédito o débito.
• Usuario y contraseña para acceso a bancas electrónicas.
• Usuario-contraseña y Token para acceso a bancas electrónicas.
• Datos fiscales:
• Registro Federal de Contribuyentes
• Contraseña (ciec)
• Domicilio fiscal
• e.firma o Firma Electrónica Avanzada (FIEL)
• Usuario y contraseña de firma electrónica.
• Clave de Identificación Electrónica Confidencial
• Número de identificación Fiscal
¿COMO OBTENEMOS LOS DATOS PERSONALES?
Los datos personales son recabados, a través de nuestro sitio web, por la cual se prestan nuestros servicios, por correo electrónico o vía telefónica, así mismo de manera personal al acudir a nuestras instalaciones.
¿POR CUANTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
Los datos personales se conservarán mientras usted sea usuario y/o cliente de CONTAFUTURO, S.A.S DE C.V., y no solicite la supresión de sus datos. En algún caso podrán conservarse los datos personales que puedan probar la gestión de los servicios y el ejercicio de sus derechos.
Así mismo, la Empresa lleva a cabo periódicamente un análisis de los periodos de conservación de los datos, eliminando los datos de oficio por considerar que la información haya quedado obsoleta o desactualizada.
¿CUAL ES LA LEGITIMACION PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
La base legal para el tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento otorgado al completar cualquiera de los formularios que dispone la Empresa.
La oferta prospectiva de productos y servicios propios está basada en el consentimiento, sin que en ningún caso la retirada del consentimiento para prospección comercial propia condicione, en su caso, su situación como usuario y/o cliente.
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL Y PARA QUE FINES?
Se hace de su conocimiento que la Empresa no comparte sus datos personales con terceros y bajo ningún motivo, con excepción de las finalidades establecidas en el artículo 37 de la Ley, mismas que no requieren que nos exprese su consentimiento; en este mismo sentido, con fundamento en la fracción III del artículo 37 de la citada Ley, la Empresa podrá hacer transferencia a sociedades controladoras, subsidiarias, en el entendido de que el tratamiento que de dichos terceros den a sus datos deberá ajustarse a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.
En cuanto a sus DATOS PERSONALES, le informamos que cuando usted accede al SITIO WEB e ingresa sus datos para solicitar una COTIZACIÓN, nuestro personal de Atención al Cliente se pone en contacto con usted y queda registrado en nuestra base de datos.
Respecto de los datos PERSONALES, FINANCIEROS Y FISCALES, que usted ingresa en la plataforma tecnológica por la cual prestamos nuestros servicios, solo tendrá acceso CONTAFUTURO S.A.S DE C.V., de conformidad con lo establecido en el presente AVISO DE PRIVACIDAD.
¿DERECHOS ARCO?
Usted como titular tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de acceso que les damos (Acceso).
Así mismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO
El titular o su representante legal podrán ejercer los derechos ARCO, de acuerdo con el siguiente procedimiento:
1. Elaborar una solicitud, que deberá contener:
1. Nombre completo del titular o representante legal, correo electrónico y domicilio para que la Empresa pueda comunicarle la respuesta a su solicitud, en caso de que el ejercicio de los derechos ARCO sea solicitado por medio del representante legal, este deberá indicar su nombre completo y correo electrónico.
2. Documentación con la cual acredite su personalidad.
3. La manifestación clara de que es su deseo revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
4. En caso de que el titular envíe su solicitud de revocación o limitación de sus datos personales en un horario fuera del establecido, dicha solicitud se tendrá por presentada al día hábil siguiente.
5. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, correspondientes.
2.- Cuando usted se dirija a nosotros, le pedimos atentamente lo haga por medio telefónico: 55 1159 2938 y a través del correo electrónico: .
3.- Una vez aceptada la solicitud, usted recibirá una respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir del día hábil en que se recibió la solicitud de revocación para comunicarle al titular la determinación adoptada.
4.- En caso de resultar procedente la solicitud de revocación hecha por el titular, la empresa hará efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en la que se comunicó la determinación adoptada.
5.- Así mismo, vía internet, mediante el correo electrónico proporcionado por usted, se le enviara la información o datos personales que en su caso nos hubiera solicitado a través del ejercicio del derecho de ACCESO.
6.- Por lo que hace al derecho de cancelación u oposición, se procederá conforme a los artículos 106, 107 y 108, del REGLAMENTO DE LA LEY FEDERAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES EN POSESION DE PARTICULARES.
El procedimiento antes descrito es gratuito y se emite sin perjuicio de cualquier otro mecanismo más expedito que podamos establecer y que le daremos a conocer mediante su publicación en el sitio: www.contafuturo.com.mx
Para cualquier duda respecto del procedimiento antes citado, puede comunicarse vía telefónica (55 1159 2938) o correo electrónico (contacto@contafuturo.mx)
LIMITACION Y REVOCACION DEL CONSENTIMIENTO O MODIFICACION A SUS DATOS PERSONALES
Si es su deseo limitar el uso de sus datos personales, le solicitamos envié su manifestación al correo electrónico: contacto@contafuturo.mx
Usted tiene derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales contenido en el presente Aviso de Privacidad, bajo el mismo procedimiento arriba mencionado.
No obstante, es importante resaltar que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó o la conclusión de su relación con la Empresa.
USO DE COOKIES
Utilizamos cookies para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias de navegación y el contenido de sus visitas anteriores.
CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD
CONTAFUTURO, S.A.S. DE C.V. se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones y/o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad.
Los cambios sustanciales al presente Aviso de Privacidad serán comunicados a través de nuestro sitio web: www.contafuturo.com.mx. En cualquier momento la empresa puede hacer modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad derivadas de nuevos requerimientos legales, de las políticas o prácticas de privacidad o de sus necesidades derivadas de los productos o servicios que ofrece la empresa, o por cualquier otra causa.
¿ANTE QUIEN PUEDE PRESENTAR QUEJA O DENUNCIA POR EL TRATAMIENTO INDEBIDO DE SUS DATOS PERSONALES?
Si usted Considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido afectado por alguna conducta u omisión de nuestra parte o sospecha que se han violado las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables usted podrá interponer una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Acceso a la Información Pública y Datos Personales (INAI), para mayor información visite www.inai.org.mx.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Esta declaración de privacidad está sujeta a los términos y condiciones del sitio web: www.contafuturo.com.mx antes descrito, mismo que constituye un acuerdo legal entre usted y CONTAFUTURO S.A.S. DE C.V.
Si el usuario utiliza cualquiera de los servicios de este sitio, usted manifiesta que ha leído, entendido y acordado los términos antes descritos.